Dasar Privasi

Perkara yang diliputi oleh dasar ini

Scout Health (Wise Concepts LLC, “Scout”, “kami”) mengendalikan scouthealthapp.com dan aplikasi mudah alih Scout. Scout ialah perkhidmatan yang berfokuskan A.S. Kemas kini ini meluaskan pendedahan kami tentang aplikasi, termasuk akaun, keutamaan kesihatan dan diet, analisis AI dan atribusi pengiklanan. Laman web dan aplikasi mengumpul maklumat yang berbeza, seperti yang diterangkan di bawah.

Maklumat yang anda berikan dalam aplikasi

• Akaun: apabila anda log masuk, kami menerima pengecam akaun anda dan nama, alamat e-mel atau maklumat profil yang dibekalkan oleh anda atau penyedia log masuk anda. Jika anda mencipta akaun e-mel dan kata laluan, kami menyimpan cincangan kata laluan.
• Keutamaan: proses permulaan dan seting boleh mengumpul umur, jantina, bandar, keutamaan diet, makanan yang perlu dielakkan, matlamat kesihatan dan kecergasan, tabiat dan sebab anda menggunakan Scout. Sesetengah jawapan boleh mendedahkan maklumat kesihatan atau kepercayaan agama, seperti memilih Halal atau Kosher. Kami menggunakan jawapan untuk memperibadikan Scout dan memahami cara orang menggunakannya. Atribut terpilih juga membantu menentukan tawaran langganan. Keutamaan dihantar ke backend kami dan penyedia analitik; atribut terpilih dihantar ke Superwall.
• Imbasan dan sumbangan: kami memproses kod bar, pautan produk, foto, laporan produk, ulasan dan kandungan lain yang anda serahkan. Foto produk dan maklumat produk mungkin menjadi sebahagian daripada katalog produk awam Scout. Elakkan memasukkan wajah, resit atau maklumat peribadi lain dalam foto produk.
• Sembang: kami memproses mesej anda dan konteks perbualan yang berkaitan untuk memberikan jawapan, dan menyimpan perbualan untuk ciri sembang. Jangan serahkan maklumat yang anda tidak mahu diproses oleh Scout dan penyedia AI-nya.
• Lokasi: dengan kebenaran peranti, lokasi membantu menunjukkan tempat berdekatan. Carian peta boleh menghantar koordinat ke backend kami. Bandar yang anda berikan, lokasi anggaran yang diperoleh daripada alamat IP, dan log teknikal berkaitan lokasi juga mungkin diproses.

Penggunaan, pembelian dan diagnostik

Aplikasi dan penyedia perkhidmatannya memproses pengecam akaun atau pemasangan, maklumat peranti dan sistem pengendalian, alamat IP, aktiviti aplikasi, carian, paparan produk, peristiwa langganan dan diagnostik teknikal. Rekod langganan termasuk produk, harga, status pembelian atau percubaan, dan maklumat transaksi. Apple atau Google mengendalikan butiran pembayaran dalam aplikasi; Scout tidak menerima nombor penuh kad pembayaran anda daripada pembelian tersebut.

Kami menggunakan maklumat ini untuk mengendalikan dan melindungi Scout, mengurus langganan, mendiagnosis masalah, mengukur penggunaan produk, memperibadikan ciri dan tawaran, serta mengukur atau menambah baik pemasaran kami. Penghantaran pemberitahuan tolak menggunakan token tolak peranti dan keutamaan pemberitahuan.

Maklumat laman web dan storan pelayar

Melayari laman web tidak memerlukan akaun. Ia menyimpan pengecam pelawat rawak dalam localStorage dan menghantar paparan halaman, carian, paparan produk dan peristiwa klik keluar kepada Mixpanel. Mixpanel menerima alamat IP apabila menerima peristiwa. Analitik laman web menggunakan localStorage dan bukannya kuki penjejakan. Mengosongkan atau menyekat storan pelayar menjejaskan pengecam tersebut; ia tidak memadam peristiwa yang telah diterima oleh kami atau penyedia kami.

Pautan produk atau kandungan lain yang anda serahkan untuk analisis dihantar ke backend kami. Penyedia pengehosan memproses log permintaan teknikal. Jika anda menghubungi kami atau menyerahkan borang, kami menerima butiran yang anda berikan.

Analisis AI dan imej

Scout menggunakan perkhidmatan AI dan pemprosesan imej pihak ketiga untuk menganalisis produk, membaca label, mengenal pasti item dalam imej dan menjawab soalan sembang. Bergantung pada ciri dan ketersediaan penyedia, kandungan yang diserahkan dan konteks berkaitan mungkin diproses oleh OpenAI, Anthropic, Google Gemini melalui OpenRouter, dan Roboflow. OpenRouter menghalakan permintaan kepada penyedia model. Pemprosesan boleh merangkumi foto, teks yang diekstrak daripada label, butiran produk dan mesej sembang. Dasar pemprosesan dan penyimpanan penyedia terpakai kepada maklumat yang dihantar kepada mereka.

Scout dalam pembantu AI (ChatGPT, Claude)

Scout menyediakan penyambung awam yang bersifat baca sahaja di scouthealthapp.com/mcp, yang digunakan oleh pembantu AI seperti ChatGPT dan Claude untuk mencari skor produk Scout, maklumat bahan, restoran yang dinilai dan menu rangkaian. Apabila anda bertanya kepada pembantu tentang sesuatu produk, pembantu itu hanya menghantar istilah carian kepada Scout — nama produk atau kod bar, atau nama kategori, bahan, rangkaian atau restoran — dan Scout menjawab daripada pangkalan datanya sendiri. Penyambung ini tidak memerlukan akaun, tidak menetapkan kuki dan tidak menghantar permintaan kepada penyedia analitik kami. Kami tidak menyimpan soalan yang dihantar kepadanya dan tidak menggunakannya untuk membina profil.

Penyedia pengehosan kami merekodkan log permintaan standard (alamat IP, ejen pengguna, masa dan laluan yang diminta), yang tersedia kepada kami selama tujuh hari untuk tujuan keselamatan dan penyahpepijatan, dan kami menyimpan kiraan permintaan bagi setiap alamat untuk mengehadkan penyalahgunaan. Apabila anda menggunakan pembantu yang dihoskan, permintaan biasanya datang daripada pelayan penyedia pembantu, bukan daripada peranti anda. Perbualan anda dengan pembantu — apa yang anda taip, foto yang anda kongsi dan balasan pembantu — kekal dengan penyedia pembantu di bawah dasar privasinya sendiri; Scout tidak menerimanya.

Analitik dan atribusi pengiklanan

Mixpanel membantu kami memahami penggunaan aplikasi dan laman web. Superwall mengurus tawaran langganan dan analitik berkaitan. Aplikasi mudah alih juga menggunakan integrasi TikTok, Meta dan Appstack untuk atribusi pengiklanan dan pengukuran kempen. Bergantung pada integrasi, maklumat boleh merangkumi pengecam pengguna dan peranti, alamat e-mel, alamat IP, carian, interaksi produk, peristiwa pendaftaran, dan peristiwa percubaan atau pembelian. Integrasi ini boleh memautkan aktiviti dengan maklumat daripada aplikasi atau perkhidmatan lain untuk pengukuran pengiklanan.

Di iOS, anda boleh mengurus kebenaran App Tracking Transparency dalam Seting → Privasi & Keselamatan → Penjejakan. Kebenaran itu mengawal akses kepada pengecam pengiklanan. Menolaknya tidak menghentikan semua analitik pihak pertama, pemprosesan langganan atau pengumpulan data teknikal. Anda boleh menghubungi kami tentang data berkaitan pengiklanan dan permintaan untuk menarik diri di team@scouthealthapp.com.

Scout tidak memaparkan iklan sepanduk pihak ketiga dalam aplikasi. Ini tidak bermakna Scout tidak menjalankan sebarang pemprosesan data berkaitan pengiklanan: kami mengiklankan Scout dan menggunakan perkhidmatan atribusi yang diterangkan di atas.

Siapa yang memproses maklumat

• Netlify, Railway dan Supabase: pengehosan, pemprosesan backend, pangkalan data dan storan.
• Mixpanel dan Superwall: analitik, tawaran langganan, status pembelian dan atribut pengguna yang berkaitan.
• TikTok, Meta dan Appstack: atribusi pengiklanan dan pengukuran kempen; Meta juga menyokong log masuk Facebook.
• Sentry: laporan ranap, maklumat prestasi dan diagnostik penyahpepijatan.
• OpenAI, Anthropic, OpenRouter dan penyedia modelnya termasuk Google, serta Roboflow: analisis AI dan imej seperti yang diterangkan di atas.
• Apple dan Google: perkhidmatan platform seperti log masuk, pembelian dan penghantaran pemberitahuan tolak. Scandit menyediakan teknologi pengimbasan kod bar dan memproses diagnostik pengimbas.
• Amazon: pautan afiliasi dan pelaporan program.

Maklumat juga mungkin didedahkan apabila dikehendaki oleh undang-undang, untuk melindungi pengguna atau perkhidmatan, atau berkaitan dengan pemindahan perniagaan tertakluk kepada kewajipan privasi yang terpakai.

Pautan afiliasi Amazon

Scout menyertai program Amazon Associates. Pautan Amazon membawa tag afiliasi berdaftar dan mungkin membawa label penempatan statik, supaya Amazon dapat melaporkan pembelian yang layak. Kami tidak menambah ID akaun Scout anda atau ID pelawat laman web rawak anda pada pautan ini. Amazon memproses aktiviti pada perkhidmatannya sendiri di bawah dasar privasinya sendiri. Scout menerima laporan Associates, bukan akses kepada akaun Amazon anda. Sebagai Amazon Associate, Scout memperoleh pendapatan daripada pembelian yang layak. Komisen afiliasi tidak mempengaruhi skor produk Scout.

Pemberitahuan dan kebenaran peranti

Anda boleh menukar kategori pemberitahuan dalam seting Scout dan mematikan pemberitahuan dalam seting peranti anda. Seting peranti juga mengawal kebenaran kamera, pustaka foto, lokasi dan penjejakan. Mematikan sesuatu kebenaran menjejaskan ciri yang bergantung padanya dan tidak dengan sendirinya memadam maklumat yang telah dikumpul.

Penyimpanan dan pemadaman

Kami menyimpan maklumat untuk tujuan yang diterangkan di sini, termasuk menyediakan ciri akaun, menyelenggara rekod analisis produk, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajipan undang-undang atau rekod transaksi. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut rekod dan penyedia. ID pelawat laman web anda kekal dalam localStorage sehingga anda mengosongkannya.

Dalam aplikasi, Padam Akaun mengalih keluar akaun anda, keutamaan dan perbualan sembang yang berkaitan, serta rekod token tolak yang berkaitan daripada pangkalan data akaun Scout. Memadam akaun tidak membatalkan langganan Apple atau Google secara automatik; urus langganan itu melalui gedung aplikasi. Rekod dan sumbangan produk awam, sandaran, rekod transaksi dan salinan yang dipegang oleh penyedia perkhidmatan mungkin memerlukan pengendalian atau penyimpanan berasingan. Hubungi kami untuk permintaan akses atau pemadaman yang meliputi rekod ini dan maklumat yang dipegang oleh penyedia.

Pilihan dan hak privasi anda

Bergantung pada tempat anda tinggal, anda mungkin mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadam atau mendapatkan salinan maklumat peribadi, dan untuk menarik diri daripada penggunaan pengiklanan tertentu atau mengehadkan penggunaan maklumat sensitif. Hantar permintaan atau rayuan ke team@scouthealthapp.com. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda dan mencari akaun atau pengecam pelayar yang berkaitan. Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana menggunakan hak privasi yang terpakai.

Kami tidak menjual maklumat peribadi untuk wang. Pendedahan berkaitan pengiklanan mungkin dianggap sebagai perkongsian atau jualan di bawah sesetengah undang-undang privasi. Hubungi kami untuk meminta penarikan diri daripada penggunaan tersebut. Mengosongkan localStorage mengalih keluar pengecam pada peranti anda, tetapi bukan permintaan untuk memadam maklumat yang dipegang oleh Scout atau penyedianya.

Kanak-kanak

Scout tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Jika anda percaya seorang kanak-kanak di bawah umur 13 tahun telah memberikan maklumat peribadi, hubungi kami supaya kami dapat menyiasat dan menanganinya.

Perubahan dan hubungi kami

Kami akan menyiarkan kemas kini di sini dengan tarikh yang disemak semula dan menerangkan perubahan penting. Soalan tentang privasi: team@scouthealthapp.com.