Integritetspolicy

Vad den här policyn omfattar

Scout Health (Wise Concepts LLC, ”Scout”, ”vi”) driver scouthealthapp.com och Scouts mobilappar. Scout är en tjänst med fokus på USA. Den här uppdateringen utökar vår information om apparna, bland annat om konton, hälso- och kostpreferenser, AI-analys och annonsattribution. Webbplatsen och apparna samlar in olika uppgifter, vilket beskrivs nedan.

Uppgifter du lämnar i apparna

• Konton: när du loggar in får vi din kontoidentifierare och det namn, den e-postadress eller den profilinformation som du eller din inloggningsleverantör tillhandahåller. Om du skapar ett konto med e-post och lösenord lagrar vi en hash av lösenordet.
• Preferenser: introduktionen och inställningarna kan samla in din ålder, ditt kön, din stad, dina kostpreferenser, behov av att undvika vissa livsmedel, hälso- och träningsmål, vanor och skäl till att du använder Scout. Vissa svar kan avslöja hälsoinformation eller religiös övertygelse, till exempel om du väljer halal eller koscher. Vi använder svaren för att anpassa Scout och förstå hur människor använder tjänsten. Utvalda attribut ligger också till grund för prenumerationserbjudanden. Preferenser skickas till vår backend och till våra analysleverantörer; utvalda attribut skickas till Superwall.
• Skanningar och bidrag: vi behandlar streckkoder, produktlänkar, foton, produktrapporter, recensioner och annat innehåll som du skickar in. Produktfoton och produktinformation kan bli en del av Scouts offentliga produktkatalog. Undvik att få med ansikten, kvitton eller andra personuppgifter på produktfoton.
• Chatt: vi behandlar dina meddelanden och relevant samtalskontext för att kunna svara, och sparar konversationer för chattfunktionen. Skicka inte in information som du inte vill ska behandlas av Scout och dess AI-leverantörer.
• Plats: om du ger behörighet på enheten hjälper din plats till att visa ställen i närheten. Kartsökningar kan skicka koordinater till vår backend. En stad som du anger, ungefärlig plats som härleds från IP-adresser och platsrelaterade tekniska loggar kan också behandlas.

Användning, köp och diagnostik

Apparna och deras tjänsteleverantörer behandlar konto- eller installationsidentifierare, information om enhet och operativsystem, IP-adresser, appaktivitet, sökningar, produktvisningar, prenumerationshändelser och teknisk diagnostik. Prenumerationsuppgifter omfattar produkter, priser, köp- eller provperiodsstatus och transaktionsinformation. Apple eller Google hanterar betalningsuppgifter för köp i appen; Scout får inte ditt fullständiga betalkortsnummer från dessa köp.

Vi använder denna information för att driva och skydda Scout, hantera prenumerationer, felsöka problem, mäta hur produkten används, anpassa funktioner och erbjudanden samt mäta eller förbättra vår marknadsföring. Pushnotiser levereras med hjälp av enhetens push-token och dina aviseringsinställningar.

Information på webbplatsen och lagring i webbläsaren

Webbplatsen kräver inget konto. Den lagrar en slumpmässig besökaridentifierare i localStorage och skickar sidvisningar, sökningar, produktvisningar och klick på utgående länkar till Mixpanel. Mixpanel får en IP-adress när händelserna tas emot. Webbplatsens analys använder localStorage i stället för spårningscookies. Om du rensar eller blockerar lagringen i webbläsaren påverkas identifieraren; händelser som vi eller våra leverantörer redan har tagit emot raderas inte.

Produktlänkar eller annat innehåll som du skickar in för analys går till vår backend. Hostingleverantörer behandlar tekniska förfrågningsloggar. Om du kontaktar oss eller skickar in ett formulär får vi de uppgifter du lämnar.

AI- och bildanalys

Scout använder AI- och bildbehandlingstjänster från tredje part för att analysera produkter, läsa etiketter, identifiera föremål på bilder och svara på frågor i chatten. Beroende på funktion och leverantörernas tillgänglighet kan inskickat innehåll och relevant kontext behandlas av OpenAI, Anthropic, Google Gemini via OpenRouter och Roboflow. OpenRouter dirigerar förfrågningar till modelleverantörer. Behandlingen kan omfatta foton, text som extraherats från etiketter, produktuppgifter och chattmeddelanden. Leverantörernas policyer för behandling och lagring gäller för information som skickas till dem.

Scout i AI-assistenter (ChatGPT, Claude)

Scout erbjuder en offentlig, skrivskyddad koppling på scouthealthapp.com/mcp som AI-assistenter såsom ChatGPT och Claude använder för att slå upp Scouts produktpoäng, ingrediensinformation, bedömda restauranger och kedjors menyer. När du frågar en assistent om en produkt skickar assistenten endast sökfrågan till Scout – ett produktnamn eller en streckkod, eller namnet på en kategori, ingrediens, kedja eller restaurang – och Scout svarar utifrån sin egen databas. Kopplingen kräver inget konto, sätter inga cookies och skickar inga förfrågningar till våra analysleverantörer. Vi lagrar inte de frågor som skickas till den och använder dem inte för att bygga upp en profil.

Vår hostingleverantör registrerar vanliga förfrågningsloggar (IP-adress, användaragent, tid och begärd sökväg), som vi har tillgång till i sju dagar för säkerhet och felsökning, och vi håller räkning på antalet förfrågningar per adress för att begränsa missbruk. När du använder en molnbaserad assistent kommer förfrågningarna normalt från assistentleverantörens servrar och inte från din enhet. Din konversation med assistenten – det du skriver, foton du delar och assistentens svar – stannar hos assistentleverantören, enligt dess egen integritetspolicy; Scout tar inte emot den.

Analys och annonsattribution

Mixpanel hjälper oss att förstå hur appen och webbplatsen används. Superwall hanterar prenumerationserbjudanden och tillhörande analys. Mobilapparna använder också integrationer från TikTok, Meta och Appstack för annonsattribution och kampanjmätning. Beroende på integration kan informationen omfatta användar- och enhetsidentifierare, e-postadress, IP-adress, sökningar, produktinteraktioner, registreringshändelser och händelser för provperioder eller köp. Dessa integrationer kan koppla ihop aktivitet med information från andra appar eller tjänster för annonsmätning.

På iOS kan du hantera behörigheten App Tracking Transparency under Inställningar → Integritet och säkerhet → Spårning. Behörigheten styr åtkomsten till annonsidentifieraren. Att neka den stoppar inte all förstapartsanalys, prenumerationshantering eller teknisk datainsamling. Du kan kontakta oss på team@scouthealthapp.com angående annonsrelaterade data och med begäranden om att avstå från sådan användning.

Scout visar inga bannerannonser från tredje part i appen. Det betyder inte att Scout inte behandlar några annonsrelaterade data: vi marknadsför Scout och använder de attributionstjänster som beskrivs ovan.

Vem som behandlar information

• Netlify, Railway och Supabase: hosting, backendbehandling, databaser och lagring.
• Mixpanel och Superwall: analys, prenumerationserbjudanden, köpstatus och tillhörande användarattribut.
• TikTok, Meta och Appstack: annonsattribution och kampanjmätning; Meta stöder även inloggning med Facebook.
• Sentry: kraschrapporter, prestandainformation och diagnostik för felsökning.
• OpenAI, Anthropic, OpenRouter och dess modelleverantörer, bland annat Google, samt Roboflow: AI- och bildanalys enligt beskrivningen ovan.
• Apple och Google: plattformstjänster som inloggning, köp och leverans av pushnotiser. Scandit tillhandahåller teknik för streckkodsskanning och behandlar diagnostik från skannern.
• Amazon: affiliatelänkar och rapportering inom programmet.

Information kan också lämnas ut när lagen kräver det, för att skydda användare eller tjänsten, eller i samband med en verksamhetsöverlåtelse, med förbehåll för tillämpliga integritetsskyldigheter.

Amazons affiliatelänkar

Scout deltar i Amazon Associates-programmet. Amazonlänkar innehåller en registrerad affiliatetagg och kan innehålla en statisk placeringsetikett, så att Amazon kan rapportera kvalificerade köp. Vi lägger inte till ditt Scout-konto-ID eller ditt slumpmässiga besökar-ID från webbplatsen i dessa länkar. Amazon behandlar aktivitet på sina egna tjänster enligt sin egen integritetspolicy. Scout får rapporter från Associates-programmet, inte åtkomst till ditt Amazonkonto. Som Amazon-partner tjänar Scout pengar på kvalificerade köp. Affiliateprovisioner påverkar inte Scouts produktpoäng.

Aviseringar och enhetsbehörigheter

Du kan ändra aviseringskategorier i Scouts inställningar och stänga av aviseringar i enhetens inställningar. Enhetens inställningar styr också behörigheter för kamera, bildbibliotek, plats och spårning. Att stänga av en behörighet påverkar funktioner som är beroende av den och raderar inte i sig information som redan har samlats in.

Lagring och radering

Vi sparar information för de syften som beskrivs här, bland annat för att tillhandahålla kontofunktioner, upprätthålla register över produktanalyser, förhindra missbruk och uppfylla rättsliga skyldigheter eller skyldigheter att bevara transaktionsuppgifter. Lagringstiden varierar beroende på uppgift och leverantör. Ditt besökar-ID för webbplatsen ligger kvar i localStorage tills du rensar det.

I appen tar Radera konto bort ditt konto, tillhörande preferenser och chattkonversationer samt tillhörande push-token-poster från Scouts kontodatabas. Att radera ett konto avslutar inte automatiskt en prenumeration hos Apple eller Google; hantera den prenumerationen via appbutiken. Offentliga produktposter och bidrag, säkerhetskopior, transaktionsuppgifter och kopior som innehas av tjänsteleverantörer kan kräva separat hantering eller lagring. Kontakta oss med en begäran om åtkomst eller radering som omfattar dessa uppgifter och information som innehas av leverantörer.

Dina val och rättigheter gällande integritet

Beroende på var du bor kan du ha rätt att få tillgång till, rätta, radera eller få en kopia av personuppgifter, samt att avstå från viss annonsrelaterad användning eller begränsa användningen av känsliga uppgifter. Skicka begäranden eller överklaganden till team@scouthealthapp.com. Vi kan behöva verifiera din identitet och hitta det aktuella kontot eller den aktuella webbläsaridentifieraren. Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar tillämpliga integritetsrättigheter.

Vi säljer inte personuppgifter för pengar. Annonsrelaterade utlämnanden kan betraktas som delning eller försäljning enligt vissa integritetslagar. Kontakta oss för att begära att avstå från sådan användning. Att rensa localStorage tar bort en identifierare på din enhet, men är inte en begäran om att radera information som Scout eller dess leverantörer innehar.

Barn

Scout riktar sig inte till barn under 13 år. Om du tror att ett barn under 13 år har lämnat personuppgifter, kontakta oss så att vi kan utreda och åtgärda det.

Ändringar och kontakt

Vi publicerar uppdateringar här med ett nytt datum och förklarar väsentliga ändringar. Frågor om integritet: team@scouthealthapp.com.