Tietosuojakäytäntö

Mitä tämä käytäntö kattaa

Scout Health (Wise Concepts LLC, ”Scout”, ”me”) ylläpitää scouthealthapp.com-sivustoa ja Scoutin mobiilisovelluksia. Scout on Yhdysvaltoihin keskittyvä palvelu. Tässä päivityksessä kerromme aiempaa laajemmin sovelluksista, mukaan lukien tileistä, terveys- ja ruokavaliotoiveista, tekoälyanalyysista ja mainonnan attribuutiosta. Verkkosivusto ja sovellukset keräävät eri tietoja, joita kuvataan alla.

Tiedot, jotka annat sovelluksissa

  • Tilit: kun kirjaudut sisään, saamme tilitunnisteesi sekä nimen, sähköpostiosoitteen tai profiilitiedot, jotka sinä tai kirjautumispalvelusi tarjoaja annatte. Jos luot sähköpostiin ja salasanaan perustuvan tilin, tallennamme salasanasta tiivisteen.
  • Mieltymykset: käyttöönotossa ja asetuksissa voidaan kerätä ikäsi, sukupuolesi, kaupunkisi, ruokavaliotoiveesi, ruoka-aineiden välttämiseen liittyvät tarpeesi, terveys- ja kuntotavoitteesi, tottumuksesi sekä syysi käyttää Scoutia. Jotkin vastaukset voivat paljastaa terveystietoja tai uskonnollisia vakaumuksia, esimerkiksi jos valitset Halal tai Kosher. Käytämme vastauksia Scoutin personointiin ja ymmärtääksemme, miten ihmiset käyttävät sitä. Valitut ominaisuudet vaikuttavat myös tilaustarjouksiin. Mieltymykset lähetetään taustajärjestelmäämme ja analytiikkapalvelujen tarjoajille; valitut ominaisuudet lähetetään Superwallille.
  • Skannaukset ja sisällöt: käsittelemme viivakoodeja, tuotelinkkejä, kuvia, tuoteilmoituksia, arvosteluja ja muuta lähettämääsi sisältöä. Tuotekuvat ja tuotetiedot voivat tulla osaksi Scoutin julkista tuoteluetteloa. Vältä kasvojen, kuittien tai muiden henkilötietojen näkymistä tuotekuvissa.
  • Chat: käsittelemme viestejäsi ja keskustelun asiaankuuluvaa kontekstia vastausten tuottamiseksi ja säilytämme keskusteluja chat-ominaisuutta varten. Älä lähetä tietoja, joita et halua Scoutin ja sen tekoälypalvelujen tarjoajien käsittelevän.
  • Sijainti: laitteen luvalla sijainti auttaa näyttämään lähellä olevia paikkoja. Karttahaut voivat lähettää koordinaatteja taustajärjestelmäämme. Myös antamaasi kaupunkia, IP-osoitteista johdettua likimääräistä sijaintia ja sijaintiin liittyviä teknisiä lokeja voidaan käsitellä.

Käyttö, ostot ja diagnostiikka

Sovellukset ja niiden palveluntarjoajat käsittelevät tili- tai asennustunnisteita, laite- ja käyttöjärjestelmätietoja, IP-osoitteita, sovelluksessa tapahtuvaa toimintaa, hakuja, tuotenäyttöjä, tilaustapahtumia ja teknistä diagnostiikkaa. Tilaustietoihin sisältyvät tuotteet, hinnat, osto- tai kokeilujakson tila sekä maksutapahtumatiedot. Apple tai Google käsittelee sovelluksen sisäisten ostojen maksutiedot; Scout ei saa näistä ostoista koko maksukorttisi numeroa.

Käytämme näitä tietoja Scoutin ylläpitoon ja suojaamiseen, tilausten hallintaan, ongelmien selvittämiseen, tuotteen käytön mittaamiseen, ominaisuuksien ja tarjousten personointiin sekä markkinointimme mittaamiseen tai parantamiseen. Push-ilmoitusten toimittamisessa käytetään laitteen push-tunnuksia ja ilmoitusasetuksia.

Verkkosivuston tiedot ja selaimen tallennustila

Verkkosivuston selaaminen ei vaadi tiliä. Sivusto tallentaa satunnaisen kävijätunnisteen localStorageen ja lähettää sivunäytöt, haut, tuotenäytöt ja ulospäin johtavien linkkien klikkaukset Mixpanelille. Mixpanel saa IP-osoitteen vastaanottaessaan tapahtumia. Verkkosivuston analytiikka käyttää localStoragea seurantaevästeiden sijaan. Selaimen tallennustilan tyhjentäminen tai estäminen vaikuttaa tähän tunnisteeseen; se ei poista tapahtumia, jotka me tai palveluntarjoajamme olemme jo vastaanottaneet.

Analysoitavaksi lähettämäsi tuotelinkit tai muu sisältö välitetään taustajärjestelmäämme. Hosting-palvelujen tarjoajat käsittelevät teknisiä pyyntölokeja. Jos otat meihin yhteyttä tai lähetät lomakkeen, saamme antamasi tiedot.

Tekoäly- ja kuva-analyysi

Scout käyttää kolmansien osapuolten tekoäly- ja kuvankäsittelypalveluja tuotteiden analysointiin, pakkausmerkintöjen lukemiseen, kuvissa olevien kohteiden tunnistamiseen ja chat-kysymyksiin vastaamiseen. Ominaisuudesta ja palveluntarjoajien saatavuudesta riippuen lähetettyä sisältöä ja siihen liittyvää kontekstia voivat käsitellä OpenAI, Anthropic, Google Gemini OpenRouterin kautta sekä Roboflow. OpenRouter välittää pyynnöt mallien tarjoajille. Käsittely voi koskea kuvia, pakkausmerkinnöistä poimittua tekstiä, tuotetietoja ja chat-viestejä. Palveluntarjoajille lähetettyihin tietoihin sovelletaan niiden omia käsittely- ja säilytyskäytäntöjä.

Scout tekoälyavustajissa (ChatGPT, Claude)

Scout tarjoaa osoitteessa scouthealthapp.com/mcp julkisen, vain lukemiseen tarkoitetun liittimen, jonka avulla tekoälyavustajat, kuten ChatGPT ja Claude, hakevat Scoutin tuotepisteitä, ainesosatietoja, arvioituja ravintoloita ja ketjujen ruokalistoja. Kun kysyt avustajalta tuotteesta, avustaja lähettää Scoutille vain hakutermin – tuotteen nimen tai viivakoodin, tai kategorian, ainesosan, ketjun tai ravintolan nimen – ja Scout vastaa omasta tietokannastaan. Liitin ei vaadi tiliä, ei aseta evästeitä eikä lähetä pyyntöjä analytiikkapalvelujen tarjoajillemme. Emme tallenna sille lähetettyjä kysymyksiä emmekä käytä niitä profiilin luomiseen.

Hosting-palveluntarjoajamme tallentaa tavanomaisia pyyntölokeja (IP-osoite, käyttäjäagentti, aika ja pyydetty polku), jotka ovat käytettävissämme seitsemän päivän ajan tietoturvaa ja virheenkorjausta varten, ja pidämme osoitekohtaista kirjaa pyyntöjen määrästä väärinkäytösten rajoittamiseksi. Kun käytät isännöityä avustajaa, pyynnöt tulevat yleensä avustajan tarjoajan palvelimilta eivätkä laitteeltasi. Keskustelusi avustajan kanssa – kirjoittamasi teksti, jakamasi kuvat ja avustajan vastaukset – jää avustajan tarjoajalle tämän oman tietosuojakäytännön mukaisesti; Scout ei saa sitä.

Analytiikka ja mainonnan attribuutio

Mixpanel auttaa meitä ymmärtämään sovellusten ja verkkosivuston käyttöä. Superwall hallinnoi tilaustarjouksia ja niihin liittyvää analytiikkaa. Mobiilisovellukset käyttävät myös TikTok-, Meta- ja Appstack-integraatioita mainonnan attribuutioon ja kampanjoiden mittaamiseen. Integraatiosta riippuen tietoihin voi sisältyä käyttäjä- ja laitetunnisteita, sähköpostiosoite, IP-osoite, hakuja, tuotteisiin liittyvää vuorovaikutusta, rekisteröitymistapahtumia sekä kokeilujakso- tai ostotapahtumia. Nämä integraatiot voivat yhdistää toimintaa muista sovelluksista tai palveluista saatuihin tietoihin mainonnan mittaamista varten.

iOS:ssä voit hallita App Tracking Transparency -lupaa kohdassa Asetukset → Tietosuoja ja suojaus → Seuranta. Tämä lupa määrää pääsyn mainostunnisteeseen. Luvan epääminen ei lopeta kaikkea ensimmäisen osapuolen analytiikkaa, tilausten käsittelyä tai teknisten tietojen keräämistä. Voit ottaa meihin yhteyttä mainontaan liittyvistä tiedoista ja kieltopyynnöistä osoitteessa team@scouthealthapp.com.

Scout ei näytä sovelluksessa kolmansien osapuolten bannerimainoksia. Se ei tarkoita, ettei Scoutilla olisi mainontaan liittyvää tietojenkäsittelyä: mainostamme Scoutia ja käytämme edellä kuvattuja attribuutiopalveluja.

Kuka käsittelee tietoja

  • Netlify, Railway ja Supabase: hosting, taustajärjestelmän käsittely, tietokannat ja tallennus.
  • Mixpanel ja Superwall: analytiikka, tilaustarjoukset, ostojen tila ja niihin liittyvät käyttäjäominaisuudet.
  • TikTok, Meta ja Appstack: mainonnan attribuutio ja kampanjoiden mittaaminen; Meta tukee myös Facebook-kirjautumista.
  • Sentry: kaatumisraportit, suorituskykytiedot ja virheenkorjauksen diagnostiikka.
  • OpenAI, Anthropic, OpenRouter ja sen mallien tarjoajat, mukaan lukien Google, sekä Roboflow: tekoäly- ja kuva-analyysi edellä kuvatulla tavalla.
  • Apple ja Google: alustapalvelut, kuten kirjautuminen, ostot ja push-ilmoitusten toimittaminen. Scandit tarjoaa viivakoodinlukuteknologian ja käsittelee lukijan diagnostiikkatietoja.
  • Amazon: kumppanilinkit ja ohjelman raportointi.

Tietoja voidaan luovuttaa myös silloin, kun laki sitä edellyttää, käyttäjien tai palvelun suojaamiseksi tai liiketoiminnan siirron yhteydessä sovellettavien tietosuojavelvoitteiden mukaisesti.

Amazonin kumppanilinkit

Scout osallistuu Amazon Associates -ohjelmaan. Amazon-linkeissä on rekisteröity kumppanitunniste, ja niissä voi olla staattinen sijoittelumerkintä, jotta Amazon voi raportoida ehdot täyttävät ostot. Emme lisää näihin linkkeihin Scout-tilisi tunnusta tai satunnaista verkkosivuston kävijätunnistetta. Amazon käsittelee toimintaa omissa palveluissaan oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti. Scout saa Associates-raportteja, ei pääsyä Amazon-tiliisi. Amazon-kumppanina Scout ansaitsee tuloja ehdot täyttävistä ostoista. Kumppanipalkkiot eivät vaikuta Scoutin tuotepisteisiin.

Ilmoitukset ja laitteen käyttöoikeudet

Voit muuttaa ilmoitusluokkia Scoutin asetuksissa ja poistaa ilmoitukset käytöstä laitteesi asetuksissa. Laitteen asetuksista hallitaan myös kameran, kuvakirjaston, sijainnin ja seurannan käyttöoikeuksia. Käyttöoikeuden poistaminen vaikuttaa siitä riippuviin ominaisuuksiin, eikä se itsessään poista jo kerättyjä tietoja.

Säilytys ja poistaminen

Säilytämme tietoja tässä kuvattuihin tarkoituksiin, kuten tiliominaisuuksien tarjoamiseen, tuoteanalyysitietojen ylläpitoon, väärinkäytösten estämiseen sekä lakisääteisten tai maksutapahtumatietoja koskevien velvoitteiden täyttämiseen. Säilytysaika vaihtelee tietueen ja palveluntarjoajan mukaan. Verkkosivuston kävijätunnisteesi säilyy localStoragessa, kunnes tyhjennät sen.

Sovelluksessa Poista tili -toiminto poistaa tilisi, siihen liittyvät mieltymykset ja chat-keskustelut sekä siihen liittyvät push-tunnustietueet Scoutin tilitietokannasta. Tilin poistaminen ei automaattisesti peru Applen tai Googlen kautta tehtyä tilausta; hallinnoi tilausta sovelluskaupan kautta. Julkiset tuotetiedot ja sisällöt, varmuuskopiot, maksutapahtumatiedot sekä palveluntarjoajien hallussa olevat kopiot voivat vaatia erillistä käsittelyä tai säilyttämistä. Ota meihin yhteyttä, jos haluat tehdä näitä tietueita ja palveluntarjoajien hallussa olevia tietoja koskevan tarkastus- tai poistopyynnön.

Tietosuojavalintasi ja oikeutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus saada pääsy henkilötietoihin, oikaista tai poistaa niitä tai saada niistä kopio sekä kieltää niiden käyttö tietyissä mainontatarkoituksissa tai rajoittaa arkaluonteisten tietojen käyttöä. Lähetä pyynnöt tai valitukset osoitteeseen team@scouthealthapp.com. Voimme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ja paikantamaan asiaankuuluvan tilin tai selaintunnisteen. Emme syrji sinua sovellettavien tietosuojaoikeuksiesi käyttämisen vuoksi.

Emme myy henkilötietoja rahasta. Mainontaan liittyvät luovutukset voidaan joidenkin tietosuojalakien mukaan katsoa jakamiseksi tai myynniksi. Ota meihin yhteyttä, jos haluat kieltää nämä käytöt. localStoragen tyhjentäminen poistaa tunnisteen laitteeltasi, mutta se ei ole pyyntö poistaa Scoutin tai sen palveluntarjoajien hallussa olevia tietoja.

Lapset

Scoutia ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille. Jos uskot, että alle 13-vuotias lapsi on antanut henkilötietoja, ota meihin yhteyttä, jotta voimme selvittää asian ja puuttua siihen.

Muutokset ja yhteystiedot

Julkaisemme päivitykset tällä sivulla päivitetyn päivämäärän kanssa ja selitämme olennaiset muutokset. Tietosuojaa koskevat kysymykset: team@scouthealthapp.com.