Datenschutzerklärung

Geltungsbereich dieser Erklärung

Scout Health (Wise Concepts LLC, „Scout“, „wir“) betreibt scouthealthapp.com und die mobilen Scout-Apps. Scout ist ein auf die USA ausgerichteter Dienst. Diese Aktualisierung erweitert unsere Angaben zu den Apps, einschließlich Konten, Gesundheits- und Ernährungsvorlieben, KI-Analyse und Werbeattribution. Website und Apps erheben unterschiedliche Informationen, wie unten beschrieben.

Informationen, die du in den Apps angibst

• Konten: Wenn du dich anmeldest, erhalten wir deine Kontokennung sowie den Namen, die E-Mail-Adresse oder die Profilinformationen, die von dir oder deinem Anmeldeanbieter bereitgestellt werden. Wenn du ein Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort erstellst, speichern wir einen Passwort-Hash.
• Präferenzen: Beim Onboarding und in den Einstellungen können dein Alter, dein Geschlecht, deine Stadt, deine Ernährungsvorlieben, Lebensmittel, die du meiden musst, deine Gesundheits- und Fitnessziele, Gewohnheiten und deine Gründe für die Nutzung von Scout erfasst werden. Manche Antworten können Gesundheitsinformationen oder religiöse Überzeugungen offenbaren, etwa wenn du Halal oder Koscher auswählst. Wir nutzen die Antworten, um Scout zu personalisieren und zu verstehen, wie Menschen es nutzen. Ausgewählte Merkmale fließen zudem in Abo-Angebote ein. Präferenzen werden an unser Backend und unsere Analyseanbieter gesendet; ausgewählte Merkmale werden an Superwall gesendet.
• Scans und Beiträge: Wir verarbeiten Barcodes, Produktlinks, Fotos, Produktmeldungen, Bewertungen und andere Inhalte, die du übermittelst. Produktfotos und Produktinformationen können Teil des öffentlichen Produktkatalogs von Scout werden. Achte darauf, dass auf Produktfotos keine Gesichter, Kassenbons oder anderen persönlichen Informationen zu sehen sind.
• Chat: Wir verarbeiten deine Nachrichten und den relevanten Gesprächskontext, um Antworten zu geben, und speichern Unterhaltungen für die Chat-Funktion. Übermittle keine Informationen, die du nicht von Scout und seinen KI-Anbietern verarbeiten lassen möchtest.
• Standort: Mit der entsprechenden Geräteberechtigung hilft dein Standort dabei, Orte in der Nähe anzuzeigen. Kartensuchen können Koordinaten an unser Backend senden. Eine von dir angegebene Stadt, ein aus IP-Adressen abgeleiteter ungefährer Standort und standortbezogene technische Protokolle können ebenfalls verarbeitet werden.

Nutzung, Käufe und Diagnosedaten

Die Apps und ihre Dienstleister verarbeiten Konto- oder Installationskennungen, Informationen zu Gerät und Betriebssystem, IP-Adressen, App-Aktivitäten, Suchanfragen, Produktaufrufe, Abo-Ereignisse und technische Diagnosedaten. Abo-Datensätze umfassen Produkte, Preise, Kauf- oder Testphasenstatus und Transaktionsinformationen. Die Zahlungsdaten für In-App-Käufe verarbeitet Apple oder Google; Scout erhält bei diesen Käufen nicht deine vollständige Kartennummer.

Wir nutzen diese Informationen, um Scout zu betreiben und abzusichern, Abos zu verwalten, Probleme zu diagnostizieren, die Produktnutzung zu messen, Funktionen und Angebote zu personalisieren und unser Marketing zu messen oder zu verbessern. Für die Zustellung von Push-Mitteilungen werden Push-Tokens des Geräts und Mitteilungseinstellungen verwendet.

Website-Daten und Browserspeicher

Die Website lässt sich ohne Konto nutzen. Sie speichert eine zufällige Besucherkennung im localStorage und sendet Seitenaufrufe, Suchanfragen, Produktaufrufe und Klicks auf externe Links an Mixpanel. Mixpanel erhält beim Empfang von Ereignissen eine IP-Adresse. Die Website-Analyse nutzt localStorage statt Tracking-Cookies. Das Löschen oder Blockieren des Browserspeichers wirkt sich auf diese Kennung aus; Ereignisse, die bereits bei uns oder unseren Anbietern eingegangen sind, werden dadurch nicht gelöscht.

Produktlinks oder andere Inhalte, die du zur Analyse übermittelst, gehen an unser Backend. Hosting-Anbieter verarbeiten technische Anfrageprotokolle. Wenn du uns kontaktierst oder ein Formular absendest, erhalten wir die Angaben, die du machst.

KI- und Bildanalyse

Scout nutzt KI- und Bildverarbeitungsdienste Dritter, um Produkte zu analysieren, Etiketten zu lesen, Artikel auf Bildern zu erkennen und Fragen im Chat zu beantworten. Je nach Funktion und Verfügbarkeit der Anbieter können übermittelte Inhalte und relevanter Kontext von OpenAI, Anthropic, Google Gemini über OpenRouter sowie Roboflow verarbeitet werden. OpenRouter leitet Anfragen an Modellanbieter weiter. Die Verarbeitung kann Fotos, aus Etiketten extrahierten Text, Produktdetails und Chatnachrichten umfassen. Für Informationen, die an Anbieter gesendet werden, gelten deren Richtlinien zur Verarbeitung und Speicherung.

Scout in KI-Assistenten (ChatGPT, Claude)

Scout bietet unter scouthealthapp.com/mcp einen öffentlichen, schreibgeschützten Konnektor an: KI-Assistenten wie ChatGPT und Claude nutzen ihn, um bei Scout Produkt-Scores, Informationen zu Inhaltsstoffen, bewertete Restaurants und Speisekarten von Ketten nachzuschlagen. Wenn du einen Assistenten nach einem Produkt fragst, sendet der Assistent an Scout nur den Suchbegriff – einen Produktnamen oder Barcode bzw. den Namen einer Kategorie, eines Inhaltsstoffs, einer Kette oder eines Restaurants – und Scout antwortet aus seiner eigenen Datenbank. Der Konnektor braucht kein Konto, setzt keine Cookies und sendet keine Anfragen an unsere Analyseanbieter. Wir speichern die an ihn gesendeten Fragen nicht und verwenden sie auch nicht, um ein Profil zu erstellen.

Unser Hosting-Anbieter erfasst übliche Anfrageprotokolle (IP-Adresse, User-Agent, Uhrzeit und angeforderter Pfad), die uns sieben Tage lang für Sicherheit und Fehlerbehebung zur Verfügung stehen, und wir führen pro Adresse eine Zählung der Anfragen, um Missbrauch zu begrenzen. Wenn du einen gehosteten Assistenten nutzt, kommen Anfragen normalerweise von den Servern des Anbieters des Assistenten statt von deinem Gerät. Deine Unterhaltung mit dem Assistenten – was du eingibst, Fotos, die du teilst, und seine Antworten – bleibt beim Anbieter des Assistenten und unterliegt dessen eigener Datenschutzerklärung; Scout erhält sie nicht.

Analyse und Werbeattribution

Mixpanel hilft uns zu verstehen, wie die App und die Website genutzt werden. Superwall verwaltet Abo-Angebote und zugehörige Analysen. Die mobilen Apps nutzen außerdem Integrationen von TikTok, Meta und Appstack für Werbeattribution und Kampagnenmessung. Je nach Integration können diese Informationen Nutzer- und Gerätekennungen, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Suchanfragen, Produktinteraktionen, Registrierungsereignisse sowie Ereignisse zu Testphasen oder Käufen umfassen. Diese Integrationen können Aktivitäten zur Werbemessung mit Informationen aus anderen Apps oder Diensten verknüpfen.

Unter iOS kannst du die Berechtigung für App-Tracking-Transparenz unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Tracking verwalten. Diese Berechtigung steuert den Zugriff auf die Werbe-ID. Wenn du sie verweigerst, werden dadurch nicht alle eigenen Analysen, die Abo-Verarbeitung oder die Erfassung technischer Daten gestoppt. Bei Fragen zu werbebezogenen Daten und für Widersprüche (Opt-out) kannst du uns unter team@scouthealthapp.com kontaktieren.

Scout zeigt in der App keine Bannerwerbung Dritter an. Das heißt nicht, dass bei Scout keine werbebezogene Datenverarbeitung stattfindet: Wir bewerben Scout und nutzen die oben beschriebenen Attributionsdienste.

Wer Informationen verarbeitet

• Netlify, Railway und Supabase: Hosting, Backend-Verarbeitung, Datenbanken und Speicherung.
• Mixpanel und Superwall: Analysen, Abo-Angebote, Kaufstatus und zugehörige Nutzermerkmale.
• TikTok, Meta und Appstack: Werbeattribution und Kampagnenmessung; Meta ermöglicht außerdem die Anmeldung mit Facebook.
• Sentry: Absturzberichte, Leistungsdaten und Diagnosedaten zur Fehlerbehebung.
• OpenAI, Anthropic, OpenRouter und dessen Modellanbieter einschließlich Google sowie Roboflow: KI- und Bildanalyse wie oben beschrieben.
• Apple und Google: Plattformdienste wie Anmeldung, Käufe und Zustellung von Push-Mitteilungen. Scandit stellt die Technologie für das Scannen von Barcodes bereit und verarbeitet Diagnosedaten des Scanners.
• Amazon: Affiliate-Links und Programmberichte.

Informationen können außerdem offengelegt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um Nutzer oder den Dienst zu schützen, oder im Zusammenhang mit einer Unternehmensübertragung, vorbehaltlich der geltenden Datenschutzpflichten.

Amazon-Affiliate-Links

Scout nimmt am Amazon-Partnerprogramm (Amazon Associates) teil. Amazon-Links enthalten ein registriertes Affiliate-Tag und können eine statische Platzierungskennung enthalten, damit Amazon qualifizierte Käufe melden kann. Wir hängen weder deine Scout-Konto-ID noch deine zufällige Besucher-ID der Website an diese Links an. Amazon verarbeitet Aktivitäten auf seinen eigenen Diensten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung. Scout erhält Partnerberichte, aber keinen Zugriff auf dein Amazon-Konto. Als Amazon-Partner verdient Scout an qualifizierten Verkäufen. Affiliate-Provisionen beeinflussen die Produkt-Scores von Scout nicht.

Mitteilungen und Geräteberechtigungen

Du kannst Mitteilungskategorien in den Einstellungen von Scout ändern und Mitteilungen in den Einstellungen deines Geräts deaktivieren. Über die Geräteeinstellungen steuerst du außerdem die Berechtigungen für Kamera, Fotomediathek, Standort und Tracking. Das Deaktivieren einer Berechtigung wirkt sich auf Funktionen aus, die davon abhängen, löscht aber selbst keine bereits erfassten Informationen.

Speicherung und Löschung

Wir speichern Informationen für die hier beschriebenen Zwecke, unter anderem um Kontofunktionen bereitzustellen, Aufzeichnungen zu Produktanalysen zu führen, Missbrauch zu verhindern und gesetzliche Pflichten oder Pflichten zur Aufbewahrung von Transaktionsbelegen zu erfüllen. Die Speicherdauer hängt vom Datensatz und vom Anbieter ab. Deine Besucher-ID der Website bleibt im localStorage, bis du sie löschst.

In der App entfernt „Konto löschen“ dein Konto, die zugehörigen Präferenzen und Chat-Unterhaltungen sowie die zugehörigen Push-Token-Einträge aus der Kontodatenbank von Scout. Das Löschen eines Kontos kündigt ein Abo bei Apple oder Google nicht automatisch; verwalte dieses Abo über den jeweiligen Store. Öffentliche Produktdatensätze und Beiträge, Backups, Transaktionsbelege und Kopien bei Dienstleistern erfordern unter Umständen eine gesonderte Bearbeitung oder Aufbewahrung. Kontaktiere uns für eine Auskunfts- oder Löschanfrage, die diese Datensätze und die bei Anbietern gespeicherten Informationen umfasst.

Deine Datenschutzoptionen und Rechte

Je nach Wohnort hast du möglicherweise das Recht, auf personenbezogene Informationen zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder eine Kopie davon zu erhalten, sowie bestimmten werblichen Nutzungen zu widersprechen oder die Nutzung sensibler Informationen einzuschränken. Sende Anfragen oder Einsprüche an team@scouthealthapp.com. Möglicherweise müssen wir deine Identität überprüfen und das betreffende Konto oder die Browserkennung ermitteln. Wir benachteiligen dich nicht, wenn du geltende Datenschutzrechte ausübst.

Wir verkaufen personenbezogene Informationen nicht gegen Geld. Werbebezogene Offenlegungen können nach manchen Datenschutzgesetzen als Weitergabe („Sharing“) oder Verkauf gelten. Kontaktiere uns, um diesen Nutzungen zu widersprechen. Das Löschen des localStorage entfernt eine Kennung auf deinem Gerät, ist aber keine Anfrage zur Löschung von Informationen, die Scout oder seine Anbieter gespeichert haben.

Kinder

Scout richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wenn du glaubst, dass ein Kind unter 13 Jahren personenbezogene Informationen angegeben hat, kontaktiere uns, damit wir der Sache nachgehen und sie klären können.

Änderungen und Kontakt

Wir veröffentlichen Aktualisierungen hier mit einem neuen Datum und erläutern wesentliche Änderungen. Fragen zum Datenschutz: team@scouthealthapp.com.